গ্রাহক কেস

যোগাযোগ করুন এখন একটি বিনামূল্যে উদ্ধৃতি জন্য

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

1ভেন্ডিং মেশিনে কয়টি পণ্য রাখা যায়?
সাধারণত, আমাদের ভেন্ডিং মেশিনগুলির 6 তলা রয়েছে যার প্রতিটিতে 9 টি স্লট রয়েছে, প্রায় 270-540 স্ন্যাকস এবং পানীয়ের জন্য। আপনার নির্দিষ্ট পণ্য সম্পর্কিত আরও তথ্যের জন্য, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

2আমি কিভাবে আমার ভেন্ডিং মেশিন কাস্টমাইজ করতে পারি? 
আমরা OEM/ODM পরিষেবা প্রদান করি, যা আপনাকে আপনার ভেন্ডিং মেশিনের হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যার উভয়ই কাস্টমাইজ করতে দেয়। আরও বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

3আমি কিভাবে আপনার কাছ থেকে একটি ভেন্ডিং মেশিন কিনব?

• 
  আপনার পছন্দের মেশিন নির্বাচন করতে এবং আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আলোচনা করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
  বিস্তারিত জানার পর আমরা আপনাকে একটি ফাইন্যান্স পাঠাবো।
  ৫০% ডিপোজিট দিয়ে, শিপমেন্টের আগে বাকি টাকা দিয়ে।
  উৎপাদন শেষ হলে আমরা শিপমেন্টের ব্যবস্থা করব। তারপর, আপনার মেশিন পাওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
  আমরা আপনাকে একটি ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল প্রদান করব এবং আপনাকে ভেন্ডিং মেশিন সেটআপ করতে সহায়তা করার জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করব।

4সেন্ডিং মেশিনের উৎপাদন সময় কত?
স্ট্যান্ডার্ড মডেলগুলির জন্য, নেতৃত্বের সময়টি সাধারণত 20-50 দিন। কাস্টমাইজড ভেন্ডিং মেশিনগুলির জন্য, নেতৃত্বের সময়টি 40-120 দিন।

5শিপিংয়ের খরচ কত এবং শিপিং এবং কাস্টমস কিভাবে পরিচালিত হয়?
আমরা দরজা থেকে দরজা বা দরজা থেকে বন্দর পরিবহন ব্যবস্থা করতে পারেন। শিপিং খরচ গণনা করার জন্য, আমরা একটি বিস্তারিত ঠিকানা এবং পোস্ট কোড প্রয়োজন।

6ডেলিভারি করতে কত সময় লাগে?
ডেলিভারি সময় গন্তব্যের উপর নির্ভর করে। আন্তর্জাতিক শিপিংয়ের জন্য, এটি সাধারণত 30-70 দিন সময় নেয়।

7সেন্ডিং মেশিনের বিদ্যুৎ খরচ কত?
একটি শীতল ভেন্ডিং মেশিনের জন্য, বিদ্যুৎ খরচ সাধারণত প্রতিদিন 6-10 কিলোওয়াট ঘন্টা।

8গ্যারান্টি কত? 
আমরা ১৮ মাসের ওয়ারেন্টি প্রদান করি, যে কোন ত্রুটির জন্য বিনামূল্যে বিমানের মাধ্যমে পাঠানো খুচরা যন্ত্রাংশ সহ। উপরন্তু আমরা আমাদের ইঞ্জিনিয়ারদের সাথে হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করি, ভিডিও কল, ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল,এবং ইউটিউব ভিডিও প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য.

9আমি কিভাবে পেমেন্ট করবো?
প্রোফর্ম ইনভয়েসটি নিশ্চিত করার পর উৎপাদন করার আগে ৫০% টিটি ডিপোজিট দিতে হবে এবং বাকি টাকা ডেলিভারি করার আগে দিতে হবে।

10আপনি কি আমার দেশে মেশিন রপ্তানি করেন?
হ্যাঁ, আমরা আমাদের ভেন্ডিং মেশিনগুলি 60 টিরও বেশি দেশে রপ্তানি করেছি। আপনার দেশের গ্রাহক রেফারেন্সের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

11কার্ড রিডার থেকে কিভাবে টাকা তুলবো?
আমরা কারখানায় একটি কার্ড রিডার ইনস্টল করব, এবং কার্ড রিডার কোম্পানির স্থানীয় অফিস দ্বারা পরিষেবা প্রদান করা হবে। আপনার কার্ড রিডার কোম্পানির সিস্টেমে একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।আর আপনি প্রতি সপ্তাহে টাকা তুলতে আবেদন করতে পারেন- প্রতি মাসেএটা নির্ভর করে স্থানীয় কার্ড রিডার কোম্পানির নীতির উপর।