দেয়ালে মাউন্ট করা মিনি স্মার্ট ভেন্ডিং মেশিন

গ্রাহক কেস

FAQ

১. ভেন্ডিং মেশিনে কতগুলি পণ্য রাখা যেতে পারে?
সাধারণত, আমাদের ভেন্ডিং মেশিনে ৬টি ফ্লোর থাকে, প্রতিটিতে ৯টি স্লট থাকে, যা প্রায় ২৭০-৫৪০ টি স্ন্যাকস এবং পানীয়ের জন্য উপযুক্ত। আপনার নির্দিষ্ট পণ্য সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানার জন্য, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

২. আমি কীভাবে আমার ভেন্ডিং মেশিন কাস্টমাইজ করতে পারি?
আমরা OEM/ODM পরিষেবা অফার করি, যা আপনাকে আপনার ভেন্ডিং মেশিনের হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার উভয়ই কাস্টমাইজ করার অনুমতি দেয়। আরও বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩. আমি কীভাবে আপনার কাছ থেকে একটি ভেন্ডিং মেশিন কিনব?
আপনি যে মেশিনটি পছন্দ করেন সেটি নির্বাচন করতে এবং আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আলোচনা করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত নিশ্চিত হওয়ার পরে, আমরা আপনাকে একটি চালান পাঠাব। ৫০% জমা দিন, এবং শিপমেন্টের আগে বাকি টাকা পরিশোধ করুন। উৎপাদন সম্পন্ন হওয়ার পরে আমরা শিপমেন্টের ব্যবস্থা করব। এর পরে, আপনার মেশিনটি পাওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। আমরা একটি ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল সরবরাহ করব এবং ভেন্ডিং মেশিন সেট আপ করতে আপনাকে সহায়তা করার জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করব।
৪. ভেন্ডিং মেশিনের জন্য উৎপাদনের সময়সীমা কত?
সাধারণ মডেলের জন্য, সময়সীমা সাধারণত ২০-৩০ দিন। কাস্টমাইজড ভেন্ডিং মেশিনের জন্য, সময়সীমা ৩০-৫০ দিন।
৫. শিপিং খরচ কত, এবং শিপমেন্ট ও কাস্টম কিভাবে পরিচালনা করা হয়?
আমরা ডোর-টু-ডোর বা ডোর-টু-পোর্ট পরিবহন ব্যবস্থা করতে পারি। শিপিং খরচ হিসাব করার জন্য, আমাদের বিস্তারিত ঠিকানা এবং জিপ কোড প্রয়োজন।

৬. ডেলিভারি হতে কত সময় লাগে?
ডেলিভারির সময় গন্তব্যের উপর নির্ভর করে। আন্তর্জাতিক শিপিংয়ের জন্য সাধারণত ৩০-৫০ দিন সময় লাগে।

৭. ভেন্ডিং মেশিনের বিদ্যুতের ব্যবহার কত?
কুলিং ভেন্ডিং মেশিনের জন্য, বিদ্যুতের ব্যবহার সাধারণত প্রতিদিন ৬-১০ kWh।

৮. ওয়ারেন্টি কি?
আমরা ১৮ মাসের ওয়ারেন্টি প্রদান করি, যার মধ্যে কোনো ত্রুটির জন্য বিনামূল্যে এয়ার-শিপ করা খুচরা যন্ত্রাংশ অন্তর্ভুক্ত। এছাড়াও, আমরা আমাদের প্রকৌশলী, ভিডিও কল, ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য ইউটিউব ভিডিও সহ একটি WhatsApp গ্রুপের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করি।

৯. আমি কিভাবে পেমেন্ট করব?
প্রোফর্মা চালান নিশ্চিত করার পরে, উৎপাদনের আগে ৫০% টিটি জমা এবং ডেলিভারির আগে বাকি টাকা পরিশোধ করতে হবে।

১০. আপনি কি আমার দেশে মেশিন রপ্তানি করেন?
হ্যাঁ, আমরা আমাদের ভেন্ডিং মেশিন ৬০টিরও বেশি দেশে রপ্তানি করেছি। আপনার দেশে গ্রাহক রেফারেন্সের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১. আমি কিভাবে কার্ড রিডার থেকে টাকা তুলব?
আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টাকা প্রক্রিয়া করতে এবং পাঠাতে সাধারণত প্রায় অর্ধ মাস সময় লাগে।

#detail_decorate_root .magic-0{border-bottom-style:solid;border-bottom-color:#53647a;font-family:Roboto;font-size:24px;color:#53647a;font-style:normal;border-bottom-width:2px;padding-top:8px;padding-bottom:4px}#detail_decorate_root .magic-1{width:750px;border-collapse:collapse}#detail_decorate_root .magic-2{min-height:28px;padding:5px 10px;width:259px;min-height:28px;box-sizing:content-box}#detail_decorate_root .magic-3{min-height:28px;padding:5px 10px;width:442px;min-height:28px;box-sizing:content-box}#detail_decorate_root .magic-4{margin-bottom:10px;line-height:0}#detail_decorate_root .magic-5{margin-bottom:0}#detail_decorate_root .magic-6{position:relative;width:100%}#detail_decorate_root .magic-7{width:750px;height:1000px;overflow:hidden;margin-bottom:0}#detail_decorate_root .magic-8{position:relative;left:0;top:0;width:750px;height:1000px}#detail_decorate_root .magic-9{width:750px;height:900.4629629629629px;overflow:hidden;margin-bottom:0}#detail_decorate_root .magic-10{position:relative;left:0;top:0;width:750px;height:900.4629629629629px}#detail_decorate_root .magic-11{width:750px;height:423.70892018779347px;overflow:hidden;margin-bottom:0}#detail_decorate_root .magic-12{position:relative;left:0;top:0;width:750px;height:423.70892018779347px}#detail_decorate_root .magic-13{width:750px}#detail_decorate_root .magic-14{overflow:hidden;width:373px;height:298.40000000000003px;margin-top:0;margin-bottom:0;margin-left:0;margin-right:0}#detail_decorate_root .magic-15{margin-top:0;margin-left:0;width:373.00000000000006px;height:298.40000000000003px}#detail_decorate_root .magic-16{overflow:hidden;width:373px;height:298px;margin-top:0;margin-bottom:0;margin-left:4px;margin-right:0}#detail_decorate_root .magic-17{margin-top:0;margin-left:0;width:373px;height:298.40000000000003px}#detail_decorate_root .magic-18{vertical-align:top}#detail_decorate_root .magic-19{vertical-align:top;display:block;padding-right:4px;box-sizing:border-box;padding-left:4px}#detail_decorate_root .magic-20{vertical-align:top;padding-bottom:4px;box-sizing:border-box;padding-top:4px}#detail_decorate_root .magic-21{padding:0;margin:0;white-space:pre-wrap;font-size:14px}#detail_decorate_root .magic-22{margin-bottom:10px;overflow:hidden}#detail_decorate_root .magic-23{overflow:hidden;width:247.33333333333334px;height:247.33333333333337px;margin-top:0;margin-bottom:0;margin-left:0;margin-right:0}#detail_decorate_root .magic-24{margin-top:0;margin-left:0;width:247px;height:247px}#detail_decorate_root .magic-25{overflow:hidden;width:247.33333333333334px;height:247.33333333333337px;margin-top:0;margin-bottom:0;margin-left:4px;margin-right:0}