প্রত্যেক পোষ্য দোকানের মালিক এবং পোষ্য গ্রুমিং দোকানের মালিক, আপনি কি আপনার পোষ্য পরিষেবা ব্যবসায় আরও সুবিধা, লাভ এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি আনতে চাইছেন? আমার মনে হয় আপনি এই গ্রাহক ঘটনাটিতে আগ্রহী হবেন!
১. গ্রাহকের পটভূমি
আমাদের ক্লায়েন্ট যুক্তরাজ্যেঅবস্থিত এবং একটি পোষ্য পরিষেবা ব্যবসা পরিচালনা করে. তাদের পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে কুকুর হাঁটা, পোষ্য দেখাশোনা এবং পোষ্য গ্রুমিং। পোষ্য মালিকের সংখ্যা বৃদ্ধির সাথে সাথে, ক্লায়েন্ট একটি অতিরিক্ত আয়ের উৎস তৈরি করতে চাইছিল।
২. গ্রাহকের সম্মুখীন হওয়া সমস্যা
কুকুরেরা প্রায়শই বাইরের কার্যকলাপের পরে নোংরা হয়ে যায় এবং মালিকদের দ্রুত এবং সুবিধাজনক ধোয়ার বিকল্প প্রয়োজন। ম্যানুয়াল কুকুর ধোয়ার জন্য অতিরিক্ত কর্মী প্রয়োজন ছিল, যার ফলে উচ্চ শ্রম খরচ হতো। ক্লায়েন্ট একটি কম রক্ষণাবেক্ষণযোগ্য ডিভাইস চেয়েছিল যা স্থিতিশীল লাভ তৈরি করতে পারে এবং 24/7 কাজ করতে পারে.
৩. সমাধান: একটি স্ব-পরিষেবা বহিরঙ্গন কুকুর ধোয়ার মেশিন স্থাপন
ক্লায়েন্ট আমাদের আউটডোর সেলফ-সার্ভিস ডগ ওয়াশ মেশিনটি নির্বাচন করেছে।
প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে:
- এক-স্টপ ওয়াশিং সিস্টেম: শ্যাম্পু, কন্ডিশনার, অ্যান্টি-ফlea, ধোয়া, শুকানো, জীবাণুমুক্তকরণ
- একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি যার মধ্যে রয়েছে কার্ড, নগদ, কয়েন, QR কোড
- জলরোধী, মরিচা-প্রমাণ নির্মাণ যা ইউকে জলবায়ুর জন্য উপযুক্ত
- সহজ দৈনিক রক্ষণাবেক্ষণ ব্যবহারকারী-বান্ধব অপারেশন
- 24/7 পরিচালনা
- ব্যাক-এন্ড ডেটা পরীক্ষার জন্য উপলব্ধ।
৪. ইনস্টলেশন ও পরিচালনার ফলাফল
মেশিনটি পার্কের প্রবেশদ্বারে স্থাপন করা হয়েছিল—উচ্চ দৃশ্যমানতা এবং সহজ প্রবেশাধিকার. ইনস্টলেশন থেকে পরিচালনা প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হতে মাত্র একদিন লেগেছিল। চালু হওয়ার পর, মেশিনটি গড়ে প্রতিদিন 18–25 বার ব্যবহৃত হয়েছে, যা সপ্তাহান্তে উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি ছিল।
৫. গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া
পোষ্য মালিকরা সুবিধাটি পছন্দ করে: “ব্যবহার করা সহজ, সাশ্রয়ী, বাইরের হাঁটার পরে উপযুক্ত.” ক্লায়েন্ট জানিয়েছে: “এটি ছিল আমাদের বছরের সেরা বিনিয়োগ। এটি আমাদের কর্মভার না বাড়িয়ে পরিষেবার উন্নতি করেছে।” এবং ক্লায়েন্ট আগামী বছর দ্বিতীয় কুকুর ধোয়ার মেশিন স্থাপনের পরিকল্পনা করছে।
৬. অ্যাকশনের জন্য কল
যোগাযোগ করুন আজই আমাদের স্ব-পরিষেবা কুকুর ধোয়ার মেশিন কীভাবে আপনাকে আরও পোষ্য মালিকদের আকর্ষণ করতে, শ্রম খরচ কমাতে এবং সারা বছর সহজে কাজ করতে সাহায্য করতে পারে তা জানতে।
আপনার বার্তাটি 20-3,000 টির মধ্যে হতে হবে!
